Xtreme Outback Returns Policy - 30-Day Returns

Retours sous 30 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour retourner le produit :

1. Délai de retour - les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date de la facture finale.
2. État du produit - tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, scellés d'usine (aucun signe d'ouverture), et inclure tous les emballages et/ou étiquettes d'origine du fabricant.
3. Enregistrement du retour - avant d'envoyer le colis de retour, le retour doit être enregistré [ICI].
4. Formulaire de retour - le colis de retour doit inclure un formulaire de retour dûment rempli et imprimé, disponible sous le lien ci-dessus.
5. Date limite d'expédition du retour - le colis de retour doit être expédié dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date d'enregistrement du retour en ligne.
6. Frais d'expédition de retour - les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.
7. Contre-remboursement - nous n'acceptons pas les retours envoyés en contre-remboursement (COD).
8. Responsabilité de l'emballage - le client est responsable de l'emballage sécurisé des articles retournés. Nous n'acceptons pas les articles endommagés lors d'un transport organisé par le client.
9. Retour de "kits" - dans le cas de lots de produits (kits) composés de plusieurs pièces, nous n'acceptons que les retours du kit complet. Les retours partiels de composants individuels ne seront pas acceptés.
10. Avoir - un avoir sera émis dans les 5 jours ouvrés suivant la réception des marchandises retournées dans notre entrepôt.
11. Mode de remboursement - le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande initiale.